Kupang, Garda Indonesia | Pada Sabtu malam, 11 Maret 2023 pukul 20.40 WITA, ada panggilan masuk ke telepon dari nomor +375292285366. Ini pertama kalinya mendapatkan panggilan dari kode area Norwegia. Redaksi pun menelisik apa gerangan hingga ditelepon.
Dilansir dari dream.co.id, pengguna ponsel yang memakai jaringan operator Telkomsel tengah dihebohkan dengan panggilan nomor misterius. Banyak laporan adanya pengguna yang menerima panggilan dari telepon berkode +77 atau +37. Saat diangkat, biasanya sambungan akan ditutup. Jika iya, Anda tidak sendirian. Persoalan ini memang membuat gaduh sebagian orang di media sosial dan grup aplikasi pesan instan, WhatsApp.
Pasalnya, berdasarkan pengalaman orang-orang yang dihubungi dengan awalan kode prefiks tersebut, ketika diangkat tidak ada suara yang menerima di seberang sana. Bahkan, jika Anda menelepon balik, konon akan dikenakan biaya sebesar USD15—30.
“Jangan lakukan itu – ini adalah perusahaan fiktif dengan motif penipuan,” tulis pesan yang beredar di grup pesan instan tersebut.
Perkara ini pun telah terdengar oleh pihak Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo). Melalui Plt Kepala Humas Kemkominfo, Noor Izza, mengatakan bahwa operator selular harus pro aktif memberitahu kepada pelanggan terkait hal tersebut.
“Diminta kepada operator selular untuk pro aktif memberitahu kepada pelanggan atau pengguna kemungkinan spam panggilan atau telepon tersebut dan memberi saran yang seharusnya dilakukan oleh pelanggan/pengguna,” ujar Noor di Jakarta lansir merdeka pada, Selasa, 27 Desember 2022.
Persoalan itu pun langsung direspons oleh Telkomsel. GM External External Corpcomm Telkomsel, Denny Abidin membenarkan jika pihaknya mendapatkan laporan pelanggan dari nomor yang diawali dengan +77. Menurutnya, panggilan tersebut adalah Spam yang berasal dari luar negeri.
“Dapat kami sampaikan bahwa panggilan tersebut merupakan panggilan Spam yang berasal dari luar negeri,” ujarnya.
Pihaknya pun mengklaim telah melakukan upaya memblokir atas panggilan internasional dari nomor tersebut. “Telkomsel telah melakukan blocking atas panggilan internasional dari nomor tersebut dan sebagai perusahaan yang menjunjung tinggi Good Corporate Governance Telkomsel akan selalu menjaga kenyamanan bagi pelanggan,” kata Denny.(*)