Kupang, Garda Indonesia | Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) yang setiap tahun selalu diperingati pada tanggal 4 September merupakan momentum bagi seluruh perusahaan nasional untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan istimewa kepada pelanggan. PLN sebagai salah satu perusahaan BUMN terbesar di Indonesia tidak ketinggalan dalam berinovasi untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi para pelanggannya.
Pada momentum peringatan HARPELNAS tahun 2023, PLN memberikan program diskon spesial tambah daya hanya dengan harga Rp202.300,- untuk semua golongan tarif listrik hingga 5.500 volt ampere (VA). Promo dengan tema “Senyum Pelanggan PLN 2023″, pelanggan dapat menikmati harga spesial yang jauh lebih murah dari harga normal.
Sebagai gambaran, pelanggan dengan daya 450 VA yang ingin menambah daya ke 5.500 VA misalnya, harus membayar sekitar Rp4.893.450 (empat juta delapan ratus sembilan puluh tiga ribu empat ratus lima puluh rupiah) di waktu normal, kini cukup membayar sebesar Rp202.300. Program promo tambah daya ini berlaku mulai 1—30 September 2023.
General Manager PLN UIW NTT I Gede Agung Sindu Putra mengatakan, promo ini sebagai bentuk apresiasi PLN ke semua pelanggan yang telah setia mempercayakan layanan kelistrikannya kepada PLN yang berupaya secara terus menerus memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.
“Program ini hanya berlaku untuk transaksi tambah daya di PLN Mobile hingga 30 September 2023. Promo ini berlaku untuk seluruh wilayah NKRI. Kami berharap kesempatan ini bisa dimanfaatkan sebaik mungkin oleh pelanggan,” tandas Sindu.
Dikson Tiro salah satu pelanggan di Kota Kupang yang sudah merasakan manfaat program ini mengatakan dengan adanya promo dari PLN untuk peningkatan daya listrik ini benar-benar sangat membantu. “Karena ini kita sudah untung dan kita sangat bersyukur banget. Jadi, saya mengharapkan untuk masyarakat Indonesia secepatnyalah gunakan promo ini,” ucapnya.
Dikson pun mengimbau masyarakat untuk menggunakan kesempatan ini mumpung ada promo dan mempersilakan untuk hubungi PLN dan menginstal PLN Mobile.
“Terima kasih,” tandasnya.
Sejak diluncurkan pada awal September 2023 hingga saat berita ini diturunkan, sudah tercatat 2.471 pelanggan di wilayah kerja PLN UIW NTT yang tersebar di seluruh NTT baik di Pulau Timor, Rote, Sabu, Alor, Sumba, Folres, Adonara, dan Lembata; memanfaatkan program tambah daya.
Adapun langkah-langkah yang bisa dilakukan di tempat tanpa harus ke kantor PLN sebagai berikut :
- Instal aplikasi PLN Mobile dan pastikan sudah melakukan registrasi dan verifikasi secara lengkap dalam aplikasi tersebut dengan mendaftarkan dengan KTP dan Id Pelanggan.
- Lakukan permohonan tambah daya melalui PLN Mobile, meng-input kode promo tambah daya;
- Pastikan kembali data permohonan tambah daya sudah sesuai, lakukan verifikasi permohonan melalui PLN Mobile dengan meng-inmeng-inpuverifikasi yang masuk ke e-mail pelanggan;
- Setelah terbit nomor register, pelanggan melakukan pembayaran permohonan tambah daya dan konfirmasi pembayaran telah diterima;
- Bakal ada petugas yang melalukan proses penyambungan tambah daya.(*)
Sumber (*/tim PLN UIW NTT)